Što provjeriti prije zahtjeva za kategorizaciju apartmana i kako pripremiti digitalni dio poslovanja.
Krenite od nadležnog tijela i vrste objekta
Postupak i dokumentacija ovise o tome iznajmljujete li sobu, studio apartman, apartman, kuću za odmor ili drugi objekt. Prije ulaganja provjerite aktualne uvjete kod upravnog tijela nadležnog prema mjestu objekta.
Ne oslanjajte se na stare popise s interneta. Obrasci, tehnički uvjeti i lokalni koraci mogu se mijenjati, a detalji ovise o statusu objekta i podnositelja.
Dokumenti koji se često pripremaju
- dokaz prava korištenja objekta
- podaci o objektu i tehnička dokumentacija kada je potrebna
- dokaz o ispunjavanju propisanih minimalnih uvjeta
- osobni i porezni podaci podnositelja
- potvrde ili suglasnosti koje traži konkretan postupak
Pripremite objekt za pregled
Napravite vlastitu kontrolnu listu po prostoriji. Provjerite opremu, označavanje, sigurnosne elemente, sanitarne uvjete i stvarno stanje kapaciteta koji prijavljujete.
Što dolazi nakon rješenja
- prijava u porezne i turističke evidencije prema primjenjivim pravilima
- preuzimanje podataka za pristup sustavu eVisitor
- postavljanje cjenika, kućnog reda i obavijesti za gosta
- organiziranje prijave i odjave gostiju
- uređivanje kalendara na kanalima prodaje
Digitalni temelji prije prvog gosta
Najviše vremena u sezoni gubi se kada rezervacije, podaci gostiju i eVisitor žive u odvojenim bilješkama. Prije prve rezervacije odredite jedan proces za kalendar, self check-in, provjeru identiteta i službenu prijavu.
Povezivanje Booking i Airbnb iCal kalendara pomaže da dolasci budu na jednom mjestu, a self check-in poveznica spremna prije nego što gost pošalje prvu poruku.
Pripremite sljedeću prijavu gosta uz ePrijavu. Povežite rezervaciju i podatke gosta te ih provjerite prije slanja u eVisitor.